【重要なお知らせ】感染拡大の防止によるお問い合わせ窓口体制について(お願い)

(2020/04/10)

 

2020年4月13日から、新型コロナウイルス感染症の拡大防止、および、感染による窓口停止を 防止する観点から、オペレーターの席間隔を拡大するため人員を調整します。

このため、お問い合わせ窓口への電話がつながりにくい状況が予想されますので、不急のお問い 合わせにつきましては、下記お問合せメールメールアドレスのご利用にご協力いただきますよう お願い申し上げます。

お問合せメールアドレス:info@do-up.com

【実施期間】
2020年4月13日(月) 〜

【実施内容】
問い合わせ窓口の人員調整

【対象】
do!upサービスお問い合わせ窓口
サポートダイヤル:0120-120-278(9:00〜18:00 年中無休)   

【お客さまへの影響】
お電話がつながりにくい状況が予想されます。

今後のお客さまへの周知につきましては、do!upホームページにて行います ので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。