■ 機能に関するQ&A
  1. 携帯やPHSへもかけられますか?
  2. 国際電話はかけられますか?
  3. 海外の携帯電話にかけられますか?
  4. 050電話として着信できない電話はありますか?
  5. 発信できない番号はありますか?
  6. キャッチホンは使えますか?
  7. IP電話として通話しているか、一般電話として通話しているかどこで分かるんでしょうか?
  8. 「184(発信者番号非通知)」、「186(発信者番号通知)」は使えますか?
  9. PBX(ビジネスフォンやホームテレフォン)は利用できますか?
  10. マイラインやテレホーダイは使えますか?
  11. ナンバーディスプレイサービスは利用できますか?

 

1. 携帯やPHSへもかけられますか?

携帯電話、PHSともに発信は可能です。

通常通り「090-XXXX-XXXX、080-XXXX-XXXX、070-XXXX-XXXX」をダイヤルしてください。

 

2. 国際電話はかけられますか?

電話番号の前に「010-国番号」をダイヤルしてください。

010+「国番号」+電話番号での050電話として発信できます。

 

3. 海外の携帯電話にかけられますか?

かけられます。
ただし、通話先の携帯電話によってダイヤル方法が異なります。

■一般加入電話や携帯電話から通常通りのダイヤル方法でかけられる場合
「通常通り携帯電話番号をダイヤル」・・・・料金は1分18円となります。

■一般加入電話や携帯電話から番号の前に国際電話の識別番号などをダイヤルする場合
「010-国番号-携帯電話番号」 ・・各国への料金はこちらでご確認ください

 

4. 050電話として着信できない電話はありますか?

2004年9月22日現在では、ポケットベルおよび相互通話可能なIP電話以外のIP電話からの着信はできません。
一般電話としての着信は可能ですので、一般電話の番号をご案内ください。

 

5. 発信できない番号はありますか?

これまでの電話サービスと同様に発信できない番号はありませんが、下記の番号への発信は050電話サービス対象外となり、インターネットを経由せず一般電話回線として発信します。

・110、119、117、0120から始まる番号などの加入者特別番号
・ 電話番号の前に”0000”「ゼロ4つ」をつけて発信した通話
・FUSION系IP電話および相互通話可能なIP電話以外のIP電話への発信
・コレクトコールでの発信

 

6. キャッチホンは使えますか?

050電話をご利用中(050電話番号を使って通話中)に、一般固定電話から電話があった場合
・割り込み音が聞こえます。
・相手方(電話をかけてきた方)には、呼出音が聞こえます。
・この状態でフッキング(電話を切ってすぐ出る操作)すると、これまでの通話が切れて、かかってきた電話に出ることができます。
※お客様は、割り込み音が聞こえたら、【そのまま通話を続ける】、【通話を終了し、かかってきた電話に出る】、のどちらかを
選択することになります。(NTTのキャッチホンのように、現通話を保留にして、かかってきた電話に出る事はできません。)

050電話をご利用中(050電話番号を使って通話中)に、050電話(FUSION系IP電話)から電話があった場合
※050電話(FUSION系IP電話)相互は、キャッチホンのような機能をサポートしていません。従って、単に相手方には通話中に
なり、お客様も電話がかかってきたことは解りません。

何らかの理由で一般回線をご利用中の場合
※NTTのキャッチホンサービスに加入されておられれば、契約通りの機能となります。

 

7. 050電話として通話しているか、一般電話として通話しているかどこで分かるんでしょうか?

発信時の音とIP電話対応の機器のランプ表示で確認することが出来ます。ただし、ご利用のIP電話対応の機器によって、ランプ点灯条件が異なりますので、詳細は機器の同封されていたマニュアルでご確認ください。

 

8. 「184(発信者番号非通知)」、「186(発信者番号通知)」は使えますか?

「050電話」から「050電話」または一般加入電話に電話をかける場合は「184」、「186」どちらもご利用いただけます。

 

9. PBX(ビジネスフォンやホームテレフォン)は利用できますか?

ADSL回線にPBXをご利用になりたい場合はPBXメーカーにご確認ください。
なお、弊社レンタルのIP電話対応の機器からPBXへ接続することはできません。

 

10. マイラインやテレホーダイは使えますか?

”0000”を付加してダイヤルすることにより可能です。
”0000” を付加しないとIP発信となりサービスが適用されません。

 

11. ナンバーディスプレイサービスは利用できますか?

ナンバーディスプレイサービスに加入されているお客様は、そのまま継続してサービスの利用が可能です。
さらにIP電話対応の機器のナンバーディスプレイ機能(IP電話の着信時のみの「有効」「無効」機能)を有効にすることによりIP電話の着信時にも相手側番号が表示されます。

ナンバーディスプレイサービスに加入されていない場合でもナンバーディスプレイ機能付きの電話機をお持ちであれば、電話機及びIP電話対応の機器の設定を「有効」とすることでIP電話着信時に表示が可能ですが、お客様の環境により正常に着信が出来ない場合もあります、この場合電話機及びIP電話対応の機器の設定を無効としてください。